Что делать, когда опускаются руки?

Время чтения 30 минут Нет времени читать?

Иллюстрация к статье Что делать, когда опускаются руки?

На тебе ответственность. Многозадачность. Ты должен быть максимально собранным. И еще прямо какой-то зуд в руках и ногах – хочется слоняться туда-сюда. Или выйти наконец-то на улицу. Проверяешь почту и обновления в соц.сетях по 100 раз. Словно тебя ускорили, но сделали это совершенно зря, так как собраться, чтобы сделать, что-то полезное, ты все-равно не можешь. Суета. Нервяк. Неработающий мозг.
Как правило, если отбросить проблемы со здоровьем и вредными привычками, то связано это с физической усталостью и эмоциональной перегрузкой при работе над большими проектами и/или одновременным решением большого количества задач. Когда вы находитесь под сильным давлением внешней среды. От вас требуют существенных и быстрых результатов, и вы теряетесь на столько, что не знаете, за что взяться. Конечно, среди нас есть те, кто с холодной головой в любой момент своей жизни умеют расставить приоритеты, составить четкий план и усадить себя тут же за его исполнение, но таких – единицы, а все остальные просто страдают, примерно, по описанной выше схеме. Так что же делать? Как справляться с такими ситуациями?

Затяжная работа над проектом

Если речь идет о затяжной работе над большим проектом, то тут легко растерять мотивацию на мелких неурядицах, всё возникающих препятствиях, бесконечных обсуждениях, правках и утверждениях результатов с большим количеством отделов. В итоге, срок конечной сдачи все ближе, силы потрачены, много ресурсов задействовано, а по факту, предъявить нечего. И вы знаете, что с вас спросят, придется объяснить, но всё объяснение сведется к бесконечной череде нелепых оправданий и перевода стрелок. В итоге, крайним все равно окажетесь вы, да еще и выглядеть будете глупо. Осознание этого давит еще больше и напрочь блокирует всякую полезную активность. Так и получается, что с одной стороны, вы понимаете, что вам срочно надо что-то предпринять, но:

  1. вы не знаете, что именно надо сделать - растерянность;
  2. не хотите уже делать ничего, связанного с этим проектом - потеря мотивации.
В результате, возникает ваш нервяк и бестолковая физическая активность.

Многозадачность

Когда же вы погрязли в «многоделе»: срочно надо закрыть, проконтролировать, запустить в работу, согласовать, утвердить большое количество задач, примерно, с одинаковым приоритетом, то тут тоже голова кругом, и проще вообще не делать ничего, чем браться за что-то определенное. Конечно, можно бесконечно долго рассуждать на тему того, как неэффективно построена работа отделов или все процессы организации, в целом, но к сожалению, здесь и сейчас, нам это никак не поможет.

Почему вы буксуете?

Вы не знаете, за какую задачу взяться, как сдвинуть проект с мертвой точки? Хорошая новость в том, что на самом деле, знаете.

Стоит оговориться, что речь здесь идет о том случае, когда вы действительно знаете все свои дела и состояние проектов, относитесь к работе ответственно, а не набегами создаете видимость суеты и только вносите смуту в работу других людей.

Так вот, в каждом вопросе, частично, уже содержится ответ. И, если вы будете максимально честны с собой, то поймете, что реально знаете, что вам сейчас надо сделать, но что-то вас останавливает. Это могут быть:

  • Конфликт интересов.
  • Страх ошибки.
  • Страх идти на риск.
  • Страх ответственности.
  • Страх объять необъятное.
  • Конфликт приоритетности задач. Но, обо всем по порядку.

Узбагойся

Первое, что необходимо сделать – это успокоиться. Да-да, избавиться от той самой непродуктивной физической и мыслительной активности.

  1. Если ваша работа позволяет вам найти укромное место, где вас не будут отвлекать – прекрасно, идите туда, закройтесь в переговорной, в своем кабинете или где-то еще. Если такого места нет, попробуйте взять отгул и укрыться дома. Если дома так же нет возможности остаться наедине с собой, то возможно, вы знаете уютное кафе, где днем почти никого нет, или есть возможность снять комнату в отеле, уехать за город. Если вы подумаете хорошенько, то как минимум один подходящий вариант сможете отыскать, вплоть до пристанища у друзей. Предупредите коллег, начальство, всех заинтересованных лиц, чтобы в ближайшее время вас не беспокоили.
  2. Отключите телефон, мессенджеры, оповещения о входящих – все, что вас может отвлечь и увлечь на пустую трату времени. На самом деле, вам может понадобиться от 2-х до 8-ми часов, чтобы привести мысли в порядок, и велика вероятность, что за это время мир не рухнет.
  3. Пусть у вас под рукой будет все, что вам может понадобиться – ноутбук, планшет, ежедневник, телефон, бутылка воды. Оставьте себе как можно меньше поводов вставать и бегать туда-сюда.
  4. Откажитесь от кофе на ближайшие несколько часов. А также от энергетиков и вообще всего, что возбуждает нервную систему. Ну, тут думаю, вы и сами знаете, что и как на вас влияет, разберетесь.
  5. Музыка. Кто-то лучше всего может работать под музыку, да так, чтобы потяжелее, кому-то необходима полная тишина – выберите свой вариант. Лучше, конечно, не слушать музыку из соц.сетей, так как велик соблазн посмотреть, что происходит на странице, почитать сообщения и промониторить новостную ленту.
  6. Устройтесь удобно, так как вы привыкли работать – сидя за столом, или раскинувшись на диване (возможно, вы сами за собой не раз замечали, что серьезные задачи вы лучше всего делаете дома, когда можете занять тот самый диван – такое бывает).
  7. Прекратите дергаться. Буквально, в течение 5-ти минут не шевелите ни руками, ни ногами, ни головой (именно поэтому, лучше сразу удобно сесть-лечь, чтобы ничего не затекло). Прикройте глаза и постарайтесь максимально расслабиться.
  8. Все свое текущее внимание уделите дыханию. Думайте о том, как вы сейчас дышите. Сколько делаете вдохов и выдохов, как часто, с какой интенсивностью. Постепенно, начинайте дышать все глубже, увеличивая расстояние между вдохами и выдохами. Как только вам удастся совладать с дыханием, тело ваше тоже расслабиться, а сосредоточенность на мыслях о дыхании вытеснит те самые думки, что вязко топтались на месте.
Как только вы почувствовали, что:

  • дыхание замедлилось и выровнялось,
  • тело расслаблено,
  • голова стала легче, - откройте глаза. Спать вам сейчас ни к чему.

Сосредоточьтесь

Второе – сосредоточьтесь на задаче. Полностью погрузитесь в вопрос, который вас мучает. Например, вы не знаете, как вам продолжить работу над проектом. Что именно и в какой последовательности надо делать. В голову начнут приходить варианты, и один из них будет казаться наиболее верным, будет чаще других всплывать и, буквально, кричать: «Эй, я тут, посмотри на меня!», - но вы по каким-то причинам отталкиваете его и продолжаете искать другие.

Собственно, этот навязчивый, маячащий вариант – и есть тот ответ, на вопрос, который вы знаете. И лучше всего, сейчас сосредоточиться именно на нем, и определить по какой причине, вы не хотите поступить именно так.

Оговорка

Всё так сказочно, но что делать, когда в голове ни одной достойной мысли? Или нет часто повторяющейся, той, что и есть ответ? В таком случае, необходимо начать с начала. На примере с большим затянувшимся проектом, за выполнение которого, вы ответственны.

  1. Составьте список всех этапов, из которых состоит запуск проекта. Всех отделов, которые участвуют в работе над ним.
  2. Отметьте для себя, сколько уже сделано.
  3. Определите, в чем затык на данный момент. Что требуется от подрядчиков, что сейчас требуется сделать от вас?
Вот на этом моменте и задержитесь – возможно, у вас целый список того, что необходимо сделать. Напишите его на бумаге или в файле – не важно, важно, чтобы он стал осязаемым и находился у вас перед глазами. Скорее всего, в нем будут какие-то очень важные и глобальные пункты, и много суетной мелочи. По-хорошему, вам надо расставить приоритеты и взяться за самую важную задачу, но, мы же здесь не просто так – вам сложно начать (или продолжить). В таком случае, может быть полезно взять небольшую задачу средней степени важности, но такую, которую вы можете закрыть уже сейчас. Тем самым, вы войдете в рабочий режим, и сможете более легко перейти к важным пунктам. Но тут есть подводные камни:

  • вы можете так и увязнуть в мелочах, отодвигая важное все дальше;
  • эти мелочи могут быть связаны с контактами с другими людьми, а значит, вы включите телефон, почту и т.д. – что может в итоге, вас снова увести не туда.
Тут уж вы сами себя лучше знаете, и если замечали за собой склонность к такому решению проблем, то лучше не рисковать и сосредоточиться на большой задаче.

Преграды

Третье – определите свои преграды. Страхи, убеждения, заблуждения, мешающие вам здесь и сейчас взяться за решение той самой важной задачи. Для этого пройдемся по выше обозначенному списку, но уже с подробностями.

Конфликт интересов

Может случиться так, что для того, чтобы продвинуться вперед, вам необходимо стать жестче, требовательнее. Возможно, кому-то указать на некомпетентность или даже привлечь руководство. Такая ситуация вас пугает, ведь вы можете ухудшить отношения с коллегами, потерять доверие, нажить врагов. Но вспомните поговорку: «Дружба дружбой, а служба службой». Если вы прикрываете чье-то бездействие, лень, наглость и глупость, то тем самым, перекладываете на себя часть ответственности за эту ситуацию. Вам своей мало?
Слово конфликт, всегда воспринимается негативно. Но именно ваше умение входить в конфликт и выходить из него достойно, отстояв свои интересы, поможет вам выжить в суровых условиях корпоративной этики (или ее отсутствия). Также, мы привыкли ставить знак равенства между конфликтом и скандалом, офисной войной, склоками, раздором и грызней. Тем более, в резюме вы написали и подчеркнули свою неконфликтность и умение работать в команде, и как быть теперь? Примите как должное: для того, чтобы эту задачу решить, ситуации конфликта вам не избежать. И чем дольше вы затягиваете, тем серьезнее может стать столкновение и серьезней последствия.

Конфликт – это не грызня мамаш во дворе. Это противостояние. И вам необходимо хорошо подготовить аргументационную базу, чтобы в мягкой и этичной форме донести до другой стороны, необходимость изменений. Аргументы должны базироваться на пользе для общего дела. Понятно, что вами скорее руководят Ваши собственные амбиции, страх провала и еще много чего личного, но необходимо собраться и действовать профессионально. После того, как вы собрали аргументы, проведите встречу с заинтересованными сторонами и объясните, почему необходимо действовать так, как вы предлагаете. С вами могут согласиться, и тогда вы совместно обозначите какие-то разумные сроки выполнения, после которых можно будет сделать вывод, произошли желаемые изменения или нет. Также с вами могут не согласиться. И это не повод включать эмоции. Отнеситесь к этому, как к очередной задаче, которую надо решить, а не как к трагедии вселенского масштаба.
Если вы припасли козырь, чтобы было бы очень предусмотрительно с вашей стороны, самое время выложить его. Если и это не помогает, то объявите стороне, не желающей идти на уступки, что в таком случае, вы будете вынуждены прибегнуть к помощи руководства. Не с той позиции, что вы побежите ябедничать и тыкать пальцем в плохих дядь и теть, а с той, что если вы не можете решить проблему на своем уровне, значит, этот вопрос необходимо передать более компетентным лицам. Итак, если вам мешает сдвинуться с места потенциальный конфликт, то:

  1. Признайтесь себе в этом.
  2. Отделите в своем понимании конфликт от скандала и примите это как неизбежную часть работы над проектом.
  3. Соберите аргументы и ведите себя профессионально и культурно.
Самое важное в этой ситуации, не поддаваться на провокации перевести конфликт из конструктивного русла в грызню. Если вы понимаете, что разговор зашел в тупик и вот-вот все перейдут на личности, просто возьмите тайм-аут и уйдите "на подумать".

Страх ошибки

Вы боитесь приступить к реализации идеи, потому что опасаетесь, что на самом деле, она окажется не столько эффективной, как вам казалось. Этому страху подвержены все без исключения, именно поэтому выработаны такие штуки, как: составление гипотез, время на их внедрение, тестирование, анализ результатов и формулировка выводов (эффективно/не эффективно; сработало/ не сработало).

Если от этого вам легче не стало, то ответьте себе на вопрос: “Есть ли у вас хоть какие-то варианты заранее просчитать вероятность полезности от реализации идеи?”, - если есть – просчитайте. Возможно, вам стоит прибегнуть к мнению более опытных коллег, поискать информацию в сети, вынести обсуждение вопроса на общем собрании, тогда решение: принимать или не принимать идею, будет коллективным – вам станет легче от разделения ответственности. Если ваша идея новаторская, никаких данных исследований, вразумительных цифр и рекомендаций не найти, то либо откажитесь от нее в пользу более стандартной модели, либо пойдите на риск.

Страх ошибки – это страх показаться некомпетентным, выглядеть глупо, подвести компанию, лишиться должности, схлопотать выговор и т.д. Также он может идти из собственной неуверенности в жизнеспособности идеи. Но взвесьте все «за» и «против». Возможно, вы преувеличиваете опасность последствий. И да, ответьте себе на вопросы:

  • “Что будет, если вы будете выглядеть глупым? Как это в целом повлияет на вашу жизнь?”
  • “Что будет, если вы подведете компанию?”
  • “Что будет, если вы лишитесь должности?” И т.д. Возможно, ответы именно на эти вопросы, помогут вам с принятием конечного решения.
Полезно вспомнить ошибки коллег. Какой был уровень ответственности и наказание? Как они через это прошли. На самом деле, микро ошибки и микро победы случаются с нами каждый день, просто они настолько будничны, что мы не придаем им никакого значения. Но, просто задумайтесь над тем, что вы итак ошибались уже ни раз, и именно часть этих ошибок помогла вам вырасти над собой, научиться новому, и увидеть многие вопросы совсем под другим углом.

Научитесь воспринимать свои ошибки, как трамплин для роста. Оценивайте игру на дистанции – возможно, то что вас уволят в случае неудачи сейчас, сослужит вам хорошую службу в будущем и вы найдете место в компании, о которой давно мечтали. Также, боязнь совершить ошибку может быть связана с синдромом отличника – вы всегда, везде и во всем должны быть лучше других. Факапы – это не про вас. Руководство вас всегда хвалит, отмечает, ставит в пример другим, и вы не можете сделать что-то такое, что нарушит эту систему. В вас тут же разочаруются.

Два печальных заблуждения:

  1. Вы считаете, что руководство настолько зацикленно на вас, что помнит все ваши предыдущие заслуги или промахи.
  2. Вы считаете, что те, кто вам доверял, тут же поставят на вас крест после неверного решения. Вы сразу же перейдете в разряд никчемных работников. Почему так? Были реальные прецеденты?
Зачем-то, вы взяли на себя такую ответственность, которую не потянуть никому – может, пришло время ее с себя снять и просто стать человеком? Опасаясь сделать ошибку, вы обречены все время оглядываться по сторонам и делать то, что получилось у других. Вы лишаете себя возможности проявиться, подключить творческий подход, сделать, что-то значительное. Возможно в глазах коллег и руководства вы останетесь парнем-молодцом, но вас не будут считать перспективным. На вас не будут делать больших ставок. Есть множество примеров, когда самым ценным сотрудников в компании считается откровенный раздолбай, но он обладает талантом доверять своей интуиции и делать такие ходы, что оставляют конкурентов далеко позади. Он что, не ошибается? Да он ошибается больше, чем все остальные сотрудники вместе взятые, но он уверен в себе, находится в постоянном поиске и знает, что найдет решение и ответ. Он знает, что для этого, ему придется пройти через некоторые неверные выборы, и не борется с этим, а принимает как есть. И несмотря на его ошибки, его продолжают ценить. Просто подумайте над этим.

Страх идти на риск

Если страх ошибки больше связан с какими-то вашими личными интересами – потеря лица, доверия и т.д., то страх идти на риск выделен как случай, когда вы рискуете не только собой, но и репутацией и ресурсами компании. Конечно, этот вопрос вы можете проработать по схеме, предложенной для страха совершить ошибку, но есть существенный нюанс: лучше всего этот риск согласовать с теми, кто выше вас по статусу и должности. Если такой возможности нет, и решение необходимо принять незамедлительно, то действуйте из принципа «не навреди» и выбирайте меньшую из двух зол. Если же вы и есть тот самый владелец бизнеса, то идти на риск – это ваша ежедневная рутина, вы что, все еще не привыкли? Или, когда вы открывали свое дело, вас об этом не предупредили? Конечно, взвесьте все плюсы и минусы, прислушайтесь к интуиции, к господствующим тенденциям на вашем рынке. Позаботьтесь о последствиях, прикройте тылы и действуйте так, как того требуют обстоятельства или ваша чуйка.

Страх ответственности

То, что вы работаете в данной конкретной компании в данной должности уже накладывает на вас определенную ответственность. Вы приняли ее, когда подписали трудовой договор, контракт, договор подряда и т.д. Поэтому, когда вы думаете, что откладывание решения на потом, или перекладывание ваших задач на других, избавляет вас от ответственности – вы ошибаетесь. Бездействие не снимает ответственности. Этот пункт, естественным образом связан со страхом ошибки и риска, но сюда добавляется ответ за действия других людей, связанных с вами или находящихся у вас в подчинении.
Примите как неоспоримый факт то, что ответственность идет рука об руку с любой вашей деятельностью (бездеятельностью), и действуйте, как профессионал.
Быть ответственным – это:

  • Отвечать за то, что вам подконтрольно.
  • Уметь отделять себя от действия случайных и трудно прогнозируемых факторов – то есть, не брать на себя то, что не в вашей власти. Уметь отстоять и доказать свою зону ответственности.
  • Быть готовым аргументированно объяснить свои поступки и решения, что докажет, что вы действовали взвешенно и из лучших побуждений, а не наобум. 
В такой ситуации, людям будет намного легче согласиться, что на вашем месте, они поступили бы точно также – такая социальная поддержка смягчает наказание (если оно неизбежно).
  • Уметь анализировать последствия, извлекать из них уроки, делать выводы и находить позитивные стороны и перспективы для роста. 
Именно их наличие поможет вам убедить себя и коллег в том, что исход не столько печален, как видится на первый взгляд.

Итак, если именно страх ответственности является тем самым стопором, мешающем вам сдвинуться с мертвой точки, то:
  • Определите свою зону ответственности, не берите на себя больше, чем того требует ваша должность и обстоятельства.
  • Примите как данность то, что отвечать вам придется в любом случае, какое бы решение вы ни приняли.
  • Бездействие не освобождает от ответственности.
  • Будьте готовы с достоинством объяснить свою позицию и будьте в ней уверены – запаситесь разумными аргументами и не подтасовывайте факты в свою пользу.
  • Помните про то, что ситуация также может обернуться в вашу пользу – все получится, как вы задумывали. Верьте в лучший исход любого своего предприятия.

Страх объять необъятное

Вы боитесь того, что предстоит большая работа, и вы с ней не справитесь. Вам не хватит знаний, времени, сил, поддержки – любых необходимых на это ресурсов. В такой ситуации, вся сложность состоит именно в том, чтобы начать. Большое количество срочных задач парализует желание вообще что-либо делать.
Вспомните, скорее всего, в вашей жизни уже были такие проекты и, несмотря на страх, вы с ними все-таки справлялись.
Здесь, опять-таки, не помешает составить план действий и разбить задачу на множество составляющих - подзадач. Расставить приоритеты, оценить примерное время работы, расписать, какие ресурсы вам могут понадобиться, добавить тех, кто будет работать над каждой из подзадач вместе с вами.
Чтобы не уходило драгоценное время, сразу возьмитесь за то, что вы в силах сделать самостоятельно.
Там, где не хватает знаний и ресурсов - обозначьте эти моменты, как требующие особого внимания. Обратитесь к коллегам за помощью - может оказаться, что есть возможности, о которых вы просто не знали. Даже если у вас недостаточно компетентности, вы можете получить необходимые знания в процессе или найти тех, кто в компании умеет решать такие вопросы. Воспринимайте такое положение, как возможность для профессионального роста - вы получите новую информацию, научитесь находить необходимые ресурсы, расставлять приоритеты и эффективно распределять время.

Конфликт приоритетности задач

Над вами довлеет список менее значимых текущих задач, которые стоят на потоке, но отвлекают от выполнения главной задачи. Вы не можете приняться за нее, потому что в таком случае, у вас не останется времени на текучку. А здесь и сейчас, именно по эффективности их выполнения оценивают результаты вашей работы. Или от выполнения этих задач зависит работа других отделов. Например: вы застопорили написание технического задания – программист не может работать. В итоге, из-за вас он не уложится в срок. Что вам делать? - работать над концепцией большой рекламной кампании или все бросить и написать статью в блог? – Казалось бы, ответ очевиден, но нет. Есть контент-отдел, который собирает материалы со всех сотрудников, вы им итак уже задолжали, а у них план. И на очередном митинге или стендапе по вам проедутся катком на эту тему.

Что делать?
  • Помните, что вы не одиноки. Не закрывайтесь наедине со своими проблемами, убиваясь - почему так? А обсуждайте и просите помощи. Это ни в коем случае, не выставит вас идиотом, а наоборот, покажет вашу высокую мотивацию и заинтересованность.
  • Если у вас есть возможность делегировать часть текучки - делегируйте. Подойдите к руководству с просьбой на время снять с вас часть задач, для того, чтобы вы могли сосредоточиться на более важной.
  • Ищите помощи у коллег, но и будьте также, готовы помочь сами.
  • У любой компании есть цели - от глобальных, до ежедневных. И если вы отвечаете за приток прибыли, то в первую очередь, вам надо выполнять те задачи, что максимально соответствуют вашей зоне ответственности и приближают вас к выполнению плана.
  • И, если вам придется отстаивать свою позицию, то будьте к этому готовы - запаситесь аргументами, и какими-то предложениями по улучшению эффективности работы вашего отдела и взаимодействия в компании, в целом. Это покажет вашу заинтересованность в общем деле, и меньше всего будет похоже на то, что вы просто перетягиваете одеяло на себя.

Что ж, думаю, после того, как вы найдете истинные причины того, что стопорит вашу работу над той или иной задачей или проектом, поэтапно проработаете их - это придаст вам веру в себя, дополнительную мотивацию и возродит желания действовать. Но, помните, нельзя бесконечно просчитывать, обсуждать, сомневаться и планировать. “Есть время разбрасывать камни и есть время собирать камни”, - как только у вас появилось хотя бы малейшее представление о том, что и как надо делать - действуйте.

Подписывайтесь на обновления прямо под этой статьей, чтобы не пропустить важное.
Вступайте в группы в соц.сетях, чтобы обсуждать интересное.
Пишите на info@t-five.ru, чтобы заказать личную консультацию.

Всем любви!

Читайте также:

Наверх